Perguntas Frequentes (FAQs)
COMO COMPRAR
Como posso fazer uma compra online?
Navegar e comprar em nossa loja online é muito simples. Basta visitar abraceamoda.com, escolher os produtos que deseja, adicioná-los ao seu carrinho de compras e seguir os passos para finalizar o seu pedido.
Que métodos de pagamento estão disponíveis?
Aceitamos várias formas de pagamento para sua conveniência, incluindo cartões de crédito, débito e outras opções de pagamento digital seguras.
A abraceamoda.com oferece algum código de desconto?
Sim, frequentemente temos promoções e descontos especiais. Para ficar por dentro de todas as nossas ofertas, o melhor a fazer é se inscrever em nossa newsletter e nos seguir nas redes sociais.
ENTREGAS E DEVOLUÇÕES
Quais são as opções e prazos de entrega?
Trabalhamos com diferentes modalidades de envio. O prazo de entrega varia dependendo da sua localização e do método de envio escolhido. Todas as informações detalhadas sobre prazos e custos serão apresentadas durante o processo de finalização da compra.
Qual é a política de devoluções?
Queremos que você fique completamente satisfeito com sua compra. Por isso, temos uma política de devolução que permite a troca ou reembolso de produtos em um prazo específico a partir da data de recebimento, desde que as peças estejam em perfeitas condições com as etiquetas originais. Consulte os termos completos no nosso site.
PRODUTOS
Como saber que tamanho devo escolher?
Para ajudá-lo a encontrar o tamanho perfeito, disponibilizamos uma tabela de medidas detalhada para cada produto em nossa página. Basta consultar a guia “Guia de Medidas” na página do item que você deseja.
Os produtos abraceamoda.com seguem um padrão de tamanho?
Sim, nossos tamanhos geralmente seguem um padrão consistentemente. No entanto, recomendamos sempre verificar a tabela de medidas específica de cada peça para garantir a melhor escolha, especialmente se estiver entre dois tamanhos.
CUIDADOS COM OS PRODUTOS
Como devo cuidar das minhas roupas abraceamoda.com?
Para manter suas peças com a melhor aparência por mais tempo, recomendamos seguir sempre as instruções de lavagem presentes na etiqueta de cada garmento. Cuidados adequados são essenciais para a conservação das roupas.
PROGRAMA DE FIDELIDADE
O que é o Clube abraceamoda.com?
O Clube abraceamoda.com é o nosso programa de fidelidade, criado para recompensar você por cada compra. Ao se tornar um membro, você acumula pontos que podem ser trocados por descontos em futuras compras, além de ganhar acesso a vantagens exclusivas e promoções especiais.
Como posso me cadastrar no Clube abraceamoda.com?
O cadastro é gratuito e pode ser feito diretamente no nosso site. Inscreva-se e comece a aproveitar todos os benefícios imediatamente.
WEBSITE E APP
O site da abraceamoda.com está com problemas. O que fazer?
Lamentamos muito pelo inconveniente. Nossa equipe técnica está sempre trabalhando para garantir o melhor funcionamento. Se você está enfrentando dificuldades, tente atualizar a página, limpar o cache do seu navegador ou acessar novamente em alguns instantes.
A abraceamoda.com tem um aplicativo?
Sim! Temos um aplicativo exclusivo para uma experiência de compra ainda mais prática e personalizada. Você pode baixar o app abraceamoda.com através da App Store ou Google Play.